Služby podpory jsou k dispozici ve dvou režimech a to pro zákazníky bez servisní smlouvy a se servisní smlouvou.
V základní přehledové tabulce naleznete výčet závazků a plnění v případě zákazníka se servisní smlouvou a bez servisní smlouvy.
Pro možnost poskytnutí technické podpory využitím vzdálené pomoci si přečtěte informace o našem řešení pomocí aplikace SupportSmith.